call4script-Stefan Kirsch - E-Mail-Management -Nutzen- 21.Februar 2003-mission<one>eRelations AG | ||||||||||||||||
E-Mail-Marketing - Wo geht´s hin? | ||||||||||||||||
Kundenbindung ist in den Augen von 80 Prozent der Unternehmen der wichtigste Aspekt des E-Mail-Marketing. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage unter den knapp 3.000 Newsletter-Abonnenten der Full-Service-Agentur mission<one> eRelations AG. Bei der Entscheidung, welche Software-Lösung beim Einsatz von E-Mail-Marketing bevorzugt wird, liegt Outsourcing an einen Full-Service-Anbieter mit fast 37 Prozent knapp in Führung. Über 80 Prozent der Befragten sind der Überzeugung, dass die Dienstleistungsbranche diejenige Branche ist, die in Zukunft den größten Nutzen aus E-Mail-basierten Marketing-Aktionen ziehen wird. Über 91 Prozent der Befragten sind sich sicher, dass eMail-Marketing auch in Zukunft eine entscheidende Rolle bei der Pflege von Kundenbeziehungen spielen wird. Die strategische Bedeutung von E-Mail-Marketing wird generell hoch bewertet: Besonders in den Bereichen der serviceorientierten Kundenkommunikation, der Ergänzung des CRM und der gesamten Marketing-Kommunikation des Unternehmens wurden Schwerpunkte gesehen. Kontakt: www.mission-one.de | ||||||||||||||||