call4script-Stefan Kirsch - E-Mail-Management - Nutzen - 02.2002 - eCircle AG

Manager setzen verstärkt auf E-Mail-Marketing:
(Zusammenfassung)

Sechs von zehn Entscheidern in deutschen Unternehmen und Werbeagenturen wollen in Zukunft stärker auf E-Mail-Marketing setzen.

In der Studie wurden 240 Manager befragt.

95 Prozent bekennen sich derzeit zur Nichtanwendung, davon spielen 72 % mit dem Gedanken an einen Einsatz.

E-Mail-Marketing wird hauptsächlich zur Intensivierung des Kundendialogs, für Branding, Image-Aufbau und als Kundenbindungsinstrument eingesetzt.Auch die Neukundengewinnung spielt eine nicht unbeachtliche Rolle.

Besonders überzeugt der Kosten- Nutzen- Aspekt.

Im Vergleich zu klassischer Online-Werbung bescheinigen die Anwender dem Instrument E-Mail-Marketing eine deutlich bessere Zielerreichung.

Die Stärke von E-Mail-Marketing liegt nach Ansicht erfahrener Entscheider vor allem in den besseren Interaktionsmöglichkeiten mit dem Kunden

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